راهنمای خرید اینترنتی محصولات :
در صفحه ی محصول مورد نظر تان روی تصویر سبد خرید 
کلیک نمایید. (شما می توانید از منوی بالای صفحه اصلی نوع محصول خود را انتخاب کنید و وارد صفحه محصول مورد نظرتان شده با این محصول آشنا شوید و سپس آن را انتخاب کنید). آن گاه وارد فروشگاه الکترونیکی نوآوران الکترونیک خواهید شد. در این صفحه نیز روی تصویر سبد خرید که در زیر تصویر محصول است، کلیک نمایید. در صفحه بعد تمام اطلاعات خواسته شده بالاخص نام و نام خوانوادگی ، شماره تماس و ایمیل و آدرس کامل و دقیق به همراه کدپستی خود را حتماً با دقت وارد نمایید زیرا تنها از این طریق ما می توانیم سفارش شما را پیگیری نماییم.
ظرف یک روز کاری مسئول فروش سايت برای تایید سفارش با شما تماس خواهد گرفت و پس از تاييد، محصولات انتخابي براي شما به آدرسي كه درج مي نماييد ارسال مي گردد. چنانچه آدرس مورد نظر در تهران باشد ارسال محصول با پیک انجام خواهد گرفت که هزینه پیک بر عهده سفارش دهنده خواهد بود. چنانچه آدرس موردنظر در شهرستان باشد ارسال محصول یا از طریق پست سفارشی و یا از طریق تیپاکس انجام خواهد گرفت که در هر دو حالت، هزینه پستی و یا هزینه تیپاکس به عهده مشتری خواهد بود .
نحوه ارسال محصولات :
چنانچه آدرس مورد نظر شما در شهر تهران باشد : ارسال محصول با پیک انجام خواهد گرفت که هزینه پیک بر عهده سفارش دهنده خواهد بود.
چنانچه آدرس مورد نظر شما در شهرستان باشد :
1)شما می بایست پس از تماس تایید از طرف مسوول فروش سایت، هزینه محصولات سفارشی خود را به اضافه هزینه پست سفارشی به شماره حساب 0101141953005 به نام آقای سید مجید موسوی نزد بانک صادرات به حساب سپهر واریز نمایید و سپس از طریق ایمیل info@ne-ir.com و یا تماس تلفنی با شماره های 66466480 , 66970586 _021 شماره حواله ، مبلغ و تاریخ واریز هزینه و کدپستی خود را به ما اطلاع دهید تا محصولات شما را ظرف دو روز کاری برای شما ارسال نماییم.
2) اگر شهر شما در لیست مشترکین تیپاکس باشد، شما می بایست پس از تماس تایید از طرف مسئول فروش سایت، هزینه محصولات سفارشی خود را به شماره حساب 0101141953005 به نام آقای سید مجید موسوی نزد بانک صادرات به حساب سپهر واریز نمایید و سپس از طریق ایمیل info@ne-ir.com و یا تماس تلفنی با شماره های 66466480 , 66970586 _021 شماره حواله، مبلغ و تاریخ واریز هزینه را به ما اطلاع دهید تا محصولات شما را ظرف یک روز کاری برای شما ارسال نماییم. البته هزینه تیپاکس به عهده مشتری خواهد بود و هنگام تحویل کالا اخذ می شود.
شهر های مشترک تیپاکس :
آستارا – آمل – اصفهان – اردبیل – ارومیه – اراک – اهواز – اندیمشک – ایلام – بجنورد – بیرجند – بابل – بهشهر – بروجرد – بندرعباس – بناب – بندر انزلی – بوشهر – تالش – تربت حیدریه – تنکابن – تبریز – توزیع – تاکستان – چالوس – خرم آباد – دزفول – رشت – رفسنجان – رودسر – رامسر – زنجان – ساری – ساوه – سمنان – سبزوار – سنندج – شاهرود – شوشتر – شهرکرد – شیراز – شهررضا – شاهین شهر – فسا – قائم شهر – قزوین – قم – علی آباد – کرمانشاه – کرج – کرمان – لنگرود – کاشان – گنبد – گرگان – لاهیجان – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – میبد – نیشابور – نکاه – نهاوند – نجف آباد – همدان – یزد .
برای اطمینان از اینکه تیپاکس آدرس مورد نظر شما را پوشش می دهد یا خیر؟ می توانید با تیپاکس منطقه خود تماس بگیرید. در غیر این صورت اگر آدرس شما اشتباه باشد یا خارج از محدوده تیپاکس باشد،متاسفانه کالای شما به شرکت باز فرستاده می گردد و هزینه آن از مبلغ واریزی کسر می شود.
گارانتی :
کلیه محصولات شرکت ( به استثنای کیت های آموزشی که توسط شما مونتاژ می شوند. ) دارای گارانتی یک ساله از تاریخ تولید می باشند. بدین معنی که کلیه ایرادات احتمالی محصولات به صورت تعمیر و یا تعویض در مدت یک سال به صورت رایگان انجام می گیرند.
گارانتی در محل شرکت صورت می گیرد و نمایندگان فروش هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارند. البته هزینه حمل و نقل محصولات تا محل شرکت بر عهده مشتری می باشد.
به منظور مشاوره تلفنی جهت گارانتی بین ساعات 15 تا 16 عصر روز های شنبه تا چهارشنبه با بخش گارانتی تماس حاصل نمایید و برای مراجعه حضوری بین ساعات 9:30 تا 13 و 14 تا 16:30 عصر روز های شنبه تا چهارشنبه به محل شرکت مراجعه فرمایید.
طرح پروژه جدید :
چنان چه خواستار طرح پروژه جدید خاصی هستید، جزئیات کامل آن را به همراه مشخصات خودتان (نام و نام خانوادگی و شماره تماس) برای ما ایمیل نمایید تا ظرف یک روز کاری درخواست شما مورد بررسی قرار گیرد و مبلغ و زمان لازم برای انجام پروژه به شما اطلاع داده شود.
برای مشاوره تلفنی در این زمینه بین ساعات 14 تا 16 روزهای شنبه تا چهارشنبه با بخش تحقیقات تماس حاصل نمایید.
با تقدیم احترام
شرکت نوآوران الکترونیک
تلفن: 66466480_66970586_55367637
فکس: 66466543 ( با هماهنگی )
نشانی : تهران - خیابان ولیعصر (عج)